Qui sommes-nous ?

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Rejoignez la 1ère entreprise d'habitat social des Hauts de France et nos 850 collaborateurs ! Vous mettrez le client au cœur de votre engagement.
Vous mettrez la responsabilité sociale au cœur de votre mission. Vous serez fier d'affirmer : « Moi, j'ai choisi d'avoir un impact positif !"

Avec un parc de 65 000 Logements sur 138 communes, Maisons & Cités est le leader historique de l'habitat social sur la région.
Notre métier : Imaginer, bâtir et gérer, avec nos partenaires, l'habitat et les services pour tous, à toutes les étapes de la vie.

Description du poste

Intitulé de l'offre

Enquêteur social H/F

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

3 mois

Vos missions et responsabilités

Participez notre projet de réhabilitation des logements Maisons & Cités ! 🏡

Géraldine, Responsable du pôle clientèle de Douai, est à la recherche de son/sa futur.e Enquêteur·trice Social·e pour un CDD de 3 mois !

Vos missions :

- Réaliser des enquêtes au domicile des locataires, en établissant un lien de confiance et en recueillant des informations précieuses
- Collecter et analyser les données liées aux locataires pour mieux comprendre leurs besoins et attentes
- Enregistrer et reporter les enquêtes sur nos outils informatiques pour assurer un suivi rigoureux et efficace

Durant cette mission, vous alternerez entre le terrain et l'administratif. Vous serez ainsi au cœur de l'action, contribuant directement à l'amélioration des conditions de vie des locataires.

Le processus de recrutement ?
✔1 entretien avec Géraldine, votre futur manager et un interlocuteur RH

Profil recherché

Ce qui fera de vous le candidat idéal

Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du social ?

Vous êtes donc prêt(e) à relever un nouveau défi où la bienveillance et l'agilité seront vos meilleurs alliés au quotidien.

Pour réussir dans cette mission, il vous faudra faire preuve d'écoute, d'adaptabilité et d'un vrai sens du service.

La maîtrise de l'outil informatique est un atout essentiel, elle vous permettra de gérer efficacement les reportings, et d'assurer la gestion des données dans l'outil Excel.

Ce poste est à l'horaire variable.

Envie d'en s'avoir plus sur Maisons & Cités et ses emplois, rdv ici 👉 https://www.maisonsetcites.fr/recrutement/
Ou ici, sur LinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/931408/admin/dashboard/

Localisation du poste

Lieu de travail